Avaya IP Office — это продукт Avaya для современного офиса, надежное и комплексное решение, предоставляющее одновременно функции офисной АТС и корпоративного доступа в Интернет.
Решение ориентировано на малый и средний бизнес, которому требуются средства как передачи данных, таких как: доступ в Internet, встроенный FireWall, сервер удаленного доступа, так и функции офисной АТС, обладающей функциями «больших» АТС (функции центра обслуживания вызовов, компьютерно-телефонная интеграция, голосовая почта. Возможность подключения к различным видам интерфейсов: двухпроводным абонентским СО-линиям, цифровым интерфейсам ISDN PRI и ISDN BRI, IP-транкам и WAN-портам; делает Avaya IP Office серьезным конкурентом традиционных АТС.
Устройство позволяет наращивать различные комбинации самых современных типов телефонов — аналоговых, цифровых DCP и IP телефонов от Avaya — вплоть до 256 внутренних портов.

Коммуникационный сервер S8300 построен на базе шлюза G700 и управляющего процессора S8300.
Данное решение объединяет в себе многофункциональные возможности программного обеспечения, реализованного на коммутаторе Ethernet, и предлагает возможность для телефонизации малых и средних офисов на базе локальной сети передачи данных.
Основными компонентами шлюза G700 являются:
— 19 дюймовый конструктив коммутатора Ethernet Cajun P330 размера 2U;
— четыре платоместа в котором используются для модулей телефонии и управляющего процессора;
— одно посадочное плато-место для модулей расширения коммутатора Cajun P330;
— два порта Ethernet 10/100.

Коммуникационный сервер S8500 построен на базе платформы Pentium 4 и работает под управлением ОС Linux Red Hat 8.0. Емкость системы существенно превышает параметры традиционного решения Definity SI по количеству соединительных линий (СЛ, 800) и вызовов, обслуживаемых в час наибольшей нагрузки (ЧНН, 100 тыс.). При этом максимальная абонентская ёмкость остаётся той же, что и в SI (2400).
В новой версии программного обеспечения Avaya Communication manager 3.0 расширен список предлагаемых коммуникационных платформ — в линейке оборудования на среднюю ёмкость появился новый сервер.
Емкость системы существенно превышает параметры традиционного решения Definity SI по количеству соединительных линий (СЛ, 800) и вызовов, обслуживаемых в час наибольшей нагрузки (ЧНН, 100 тыс.). При этом максимальная абонентская ёмкость остаётся той же, что и в SI (2400).

Коммуникационный сервер S8700 в конфигурации Multi Connect является следующим шагом развития коммуникационных серверов Avaya. Сервер S8700 обеспечивает увеличение емкости и пропускной способности системы по сравнению со старшей моделью семейства DEFINITY, новые возможности для удаленного офиса, использование новых стандартных протоколов и коммерческой операционной среды при одновременном сохранении высокой надежности и многофункциональности системы.
Эти задачи решаются с внедрением более мощного процессорного комплекса и использованием стандартных протоколов для взаимодействия управляющих и исполнительных устройств системы.
Процессорный комплекс в данной конфигурации вынесен за пределы статива станции и реализован на базе дублированного сервера.
Поддерживается до 250 шлюзов, до 8000 транков, до 12000 IP-абонентов.